Und noch ein Blog …

... so, lange hat es gedauert - aber nun habe auch ich mich dazu entschieden zu bloggen. Die Seite ist aus dem Boden gestampft, das Aufhübschen beginnt in Kürze - ich bin gespannt wie sich das ganze so entwickelt.
Warum ich nun anfange zu bloggen? Nun, seit geraumer Zeit beschäftige ich mich mit dem Thema Social Media und insbesondere Social CRM - der Grund hierfür ist, dass ich in Kürze das Thema für meine Diplomarbeit festlegen muss. Der angepeilte Titel lautet: "Aufbau eines Konzepts für das social CRM in kleinen und mittleren Betrieben". Momentan fühlt sich das Ganze für mich aber noch nicht griffig genug an - und die Zeit wird knapper und die Panik entsprechend größer.
Ich habe schon Einiges hierzu gelesen, sehr empfehlenswert finde ich übrigens das Buch "Erfolgreiche Social-Media-Strategien für die Zukunft" von Claudia Hilker. Es behandelt erfolgreiche Social Media Strategien und veranschaulicht diese an vielen Best Practice Beispielen. Man erhält einen guten Überblick über die verschiedenen Ziele, Medien und Tools - und erfährt worauf es ankommt, wenn man eine erfolgreiche Social Media Strategie an den Start bringen möchte - und vor allen, dass das Zauberwort eben "Strategie" heißt. Jedenfalls hat mich dieses Thema gepackt und in mir den Wunsch geweckt endlich selbst aktiv zu werden - na und dann kann man ja schon mal ruhig mit einem Blog anfangen 😉